“情商”的说法现在广为流传，但是很多家长只顾通过各种活动培养小孩诸如吃苦耐劳这类品质，忘了情感的表达和沟通，往往是最重要的一步。人生很多问题，一旦能说得出口，就可能不再是问题，或者说可以由此变得容易解决。或许我们可以给每一个情绪一个名字，一条出路，从而结束那些别扭和委屈，冷战和热战。
 
亲情和信任是家长首先要建立的亲子关系。宝宝出生后，要坚持母乳喂养，多和宝宝进行皮肤接触；宝宝哭的时候要马上照料，使宝宝感受到强烈的安全感。很多家长以为不能孩子一哭就给予安慰，否则会惯坏孩子。殊不知六个月以内的宝宝只能用哭来表达需要。如果家长对孩子的哭闹置之不理，那么将来有可能造成孩子的性格出现急躁进攻或者冷淡孤僻两种极端。
 
现在许多独生子女承受能力差，经不起一点挫折。小丽丽的妈妈一夸奖其他小朋友，小丽丽就不开心。区教授指出，承受能力的培养必须从小抓起。在和小朋友做游戏的时候，要告诉他们游戏就有输赢，不要老是让着、迁就孩子。平时家长可以有意识地称赞其他小朋友，让孩子知道优秀的人不止他一个，要学会欣赏他人的优点。
 
承受力的培养可以从平常的游戏开始训练。区教授提供了三种游戏方案：联合游戏、合作游戏和角色游戏。家长可以循序渐进，带领小朋友开展这些游戏，并从中教会小朋友如何与人相处，接纳他人，学会承担失败，克服困难。
 
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